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提前谋划、精心部署,金宜两地各交通场站全力做好旅客出行服务各项保障工作—— 用心用情用力 答好暑运“考卷”

2024-07-15 18:43     来源:河池日报     作者:记者 石惠蝶 通讯员 覃晓平 韦智
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2024年暑运从7月1日开始至8月31日结束,为期62天。7月13日,河池市各中小学、高校正式开启“暑假模式”。

如何应对暑运“大考”的第一道大题?连日来,金城江区、宜州区各交通场站采取措施积极“作答”,全力为群众交上一份圆满的“答卷”。

河池学院是我市学生旅客最多的院校。为确保暑假期间学生安全有序离校返乡,7月10日,宜州火车站主动与河池学院对接,共同建立路校运输联动机制,并通过开展工作交流会、问卷调查、面对面交流等方式,了解学生暑假返乡乘车需求,主动与公交公司协调,增加公交发车频次,开行公交学生专列,畅通学生旅客返乡路。

今年是贵南高铁开通以来,河池西高铁站首次加入暑运的行列。7月12日15时30分,记者来到河池西高铁站,看到候车室人流量不是很多,但是车站内的服务力度不减,工作人员在售票处、进站口、站台上热情服务旅客。

“暑期客流主要为旅游、探亲及学生人群。7月10日至14日,是金城江学生客流的高峰期,预计发送学生旅客2.1万人次。”河池西高铁站站长罗超文说。

据介绍,为确保暑运期间旅客畅通出行,暑运前期,该站根据铁路12306客票预售及候补数据,提前研判客流趋势变化,增开南宁方向往返列车,进一步提升客运能力。暑运期间,该站将充分发挥高铁成网优势,精准实施“一日一图”,实时分析后台数据,动态满足市民出行需求,同时,及时做好日常设备设施维护工作以及车站、列车环境的卫生清洁工作,为旅客提供一个安全、舒适的乘车环境。

7月12日16时50分,在河池西高铁站出站口,一大批返乡旅客携带大包小包行囊从出站口涌出。在站外候车站台,一排排出租车、高铁站公交专线大巴车、私家车整齐有序地排列,司机们热情地迎接旅客上车。

记者从河池市公共交通公司了解到,暑运期间,公交公司根据往年暑假期间的客流变化情况,对公交线路的运营时间和班次进行合理调整;依托智能公交系统,实时监测各线路的运行情况,及时调整运营策略,以便应对可能出现的客流变化和突发状况。同时,针对火车站、高铁站等可能出现客流高峰区域的线路,灵活增加班次,满足市民出行需求。

7月13日上午8时45分,记者来到金城江火车站,看到发往湛江方向的5540次列车正在检票,市民、学生旅客在工作人员的指引下有序检票进站,现场秩序井然。

“我们车站每天有3个车次普通列车,上午9点这趟大概有700人次,今天预计发送乘客1500人次。”金城江火车站副站长蒙开红说,在客流量高峰期,该站通过采取增加工作人员、优化客流疏导、加开安检和进出站通道、组织休班党团员职工开展志愿服务等举措,确保群众畅通出行。

据了解,中国铁路南宁局集团有限公司自6月28日起至9月1日,将湛江至金城江5538/9次列车运行区间临时调整为湛江至南丹;6月29日至9月2日,将金城江至湛江5540/37次列车运行区间临时调整为南丹至湛江;7月6日至8月6日期间,临时加开贵港往返南丹K9317次列车,南丹往返贵港K9318次列车。同时,为了缓解客流量高峰期的压力,7月10日至15日5540次、7月10日至17日K9318次列车加挂5节车厢,充分满足金宜两地广大旅客的出行需求。

7月13日9时30分,记者来到金城江城西客运站,看到售票厅内前来乘车的旅客络绎不绝,其中,大部分是学生旅客。

记者从城西客运站了解到,随着高铁时代的到来,私家车数量的增多,近两年来,城西客运站主动加快推动汽车客运站的转型发展,开通了金城江至南丹、金城江至天峨、金城江至南宁等客运专线,客车采取“点对点”“门到门”的运输服务模式,为学生旅客及市民提供网络预约、上门接送的定制化客运服务,既达到了客运分流的效果,也满足了学生旅客及市民安全便捷出行的需求。

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