河池市退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告

2023年，河池市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面推进政府信息公开标准化规范化建设，不断强化重点领域信息公开，为河池退役军人事务工作高质量发展提供了坚实保障。

一、总体情况

（一）政务公开更精细。严格贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》，重大事项决策前向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见等，先后就退役军人事务系统行政裁量权基准（试行）等重大事项向社会征求意见。

（二）政策解读更全面。充分发挥政务新媒体平台作用，在公众号增设“政务信息公开”专栏，开通优待项目清单、退役军人招聘会信息发布、人事任免信息发布、最新政策解读等功能。联合驻地部队、市人社、高等学校等多部门举办政策宣传讲座，向广大退役军人和其他优抚对象介绍最新优待政策，宣传最新入伍退役政策。

（三）制度机制更规范。进一步完善政府信息公开制度机制，制定《河池市退役军人事务局信息报送审核和发布管理制度》，确保信息发布全面准确。及时认领政务服务事项并编制关联公开办事服务指南、流程等，深入推进退役返乡综合办事事项改革，提升服务保障质效。认真做好网民留言回复和政府信息公开申请工作，年内处理12345政务服务便民热线转办事项11件，没有收到政府信息公开申请，转办的事项均严格依程序办理，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

（四）宣传矩阵更强大。加大与主流新闻媒体交流合作力度，年内开辟上线“河池退役军人”微信公众号，发布上级决策部署、政策法律法规、先进人物事例、典型经验做法等公开信息484条、通知公告5条、政策文件和解读1条、财政信息1条、人事信息6条，向人民网、中国国防报、国防时报、上级退役军人事务系统宣传矩阵、河池市等各级媒体平台推送报道220余篇。同时强化舆情信息公开处置工作，为本地经济健康发展和社会安全稳定营造了良好舆论环境。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是运用“河池退役军人”政务新媒体平台开展政民互动工作不够；二是缺少政务公开工作专门人才和队伍。

改进情况：一是强化政府信息公开工作管理，融入图解图表、视频音频、流行元素等公开形式，加大互动交流力度；二是着力提升政务公开队伍综合能力素质。

六、其他需要报告的事项

无。