跑在最前线 服务第一线

“企业生产经营情况如何？有什么需要我们协调解决的问题？”“项目推进过程中存在什么困难吗？”“资金是否紧张？原材料供应是否稳定？”……带着沉甸甸的关切，一支队伍时常活跃在河池的工厂车间、项目一线。

他们，就是广西实体经济服务员工作队驻河池市工作队（以下简称“工作队”）。

下沉一线、走访企业，倾听需求、精准施策……在服务壮大实体经济、走稳走实高质量发展之路的征程上，工作队始终以坚实有力的步伐、行之有效的措施，跑在最前线。

入驻一年多来，工作队走访全市11个县（区）370多家企业，帮助企业解决一批涉及用林、用地、用工、审批等急难愁盼问题。截至目前，累计收集企业（项目）各类问题317个，办结答复317个，办结率100％，助力河池实体经济高质量发展。

用心用情，换来“看得见的增长”

河池市现代环境科技投资有限公司，因“选址区域有断层、区域地下水污染”等原因，危废经营许可证3次缓发。2022年以来企业业务中断，持续亏损，濒临破产清算，近2亿元投资可能化为泡影。“我们已多次整改，仍未达到要求，希望工作队能帮忙协调解决。”无奈之下，董事长王恺向工作队寻求帮助。

工作队当即行动，联系广西区域地质调查研究院入驻该公司帮助整改，编制《河池固废中心地质稳定性调查评价报告》。在工作队长达半年的跟踪服务下，该企业最终于今年3月通过自治区地质稳定性评估和危废经营许可审批。

用心、用情、用力，是工作队助企纾困、护航实体经济稳步发展的真实写照。

今年上半年，河池市以“优服务、解难题、促发展”为核心，构建“市级专班—县级分队—企业网格员”三级联动服务网络，5支专业调研服务分队实现对11个县（区）全域覆盖。截至6月底，全市规模以上工业企业实现总产值436.54亿元，同比增长10.7％。实体经济看得见的增长背后，是服务队一系列务实举措的助力。

精准服务，助力企业纾困破局

“受上游供应链调整影响，现有木材原料库存不足，节后复产面临断供风险，希望相关部门能帮助协调解决。”今年1月21日，在广西千林木业生产车间，企业法人忧心忡忡。

工作队第一时间联系大化瑶族自治县林业局调取最新森林资源普查数据，了解县域内可采伐木材存量，并联合大化多部门开展“暖企护航”行动。

2月18日，企业全面复工复产当天，工作队邀请大化工信、林业部门和都阳林场负责人进企业送服务，搭建供需“连心桥”。当天，企业便与都阳林场就原料供应达成初步合作，成功破解企业原料供应难题。

融资难、政策落地难，是困扰众多企业发展的共性痛点。为此，工作队创新开展金融服务“千企行”活动，联合中国建设银行、柳州银行等驻地金融机构举办专题对接会，为企业提供“一站式”融资服务。

在3月28日、5月22日两期活动中，金兴制药、晶元新材料科技等4家企业获得贷款3960万元，协调推进都安、大化片区12家企业获得贷款4946万元，金融机构为广西华远有色金属、河丰药业等企业发放贷款及授信超1.1亿元。

为更快更便捷地服务企业，工作队依托园区和金融部门在大任产业园区设立“金融服务工作站”，帮助98家企业对接金融部门，为企业办理融资、支付结算、外汇管理等5大领域业务提供全天候服务。

“通过工作站，我们及时了解到企业存在的问题，第一时间配合园区与金融部门协调推进问题解决。”工作队队员蔺龙说。

截至5月底，河池市民营企业贷款余额达494.28亿元，同比增长10.95％。上半年，累计为企业申报各项补贴等优惠政策资金2003.31万元，惠及企业79家。

长效机制，铸就服务“河池样板”

服务企业，既要解决燃眉之急，更要建立长效机制。

建立“企业点单—工作队派单—部门接单—群众评单”闭环机制精准对接需求；以系统思维推动实现“服务单个企业、带动整条产业链”的倍增效应；依托“服务实体经济”App、金融工作队等载体打破部门壁垒……工作队入驻以来，以建立长效机制为抓手，打造出一套可复制的实体经济服务“河池样板”。

今年以来，“服务实体经济”App累计收集企业问题99个，涉及县（区）级76个、市级6个、自治区级17个，已办结99个，办结率达100％。其中，成功解决广西荣磊轩木业有限公司环评材料审核、河池市现代环境科技投资有限公司危废经营许可证审批等“老大难”问题13件，涉及企业12家。

“我们严格执行‘3天内答复、5天内反馈’的时限要求，能办结的尽量快办，不能立即办结的也要全程跟踪。”工作队副队长莫达飞说。

“服务实体经济”App满意度达96％、企业诉求平均办结时长持续降低，不断刷新的数据背后，是机制创新释放的活力正转化为实体经济企业源源不断的发展动力和实实在在的获得感。

工作队一趟趟实地探访、一次次来回奔波，将一项项优惠政策直达快享至企业，犹如一颗颗强有力的“定心丸”，更坚定了企业在河池谋发展的信心。